Comment créer un site internet à Nîmes ? J'ai demandé 5 devis pour le savoir.

Ce que j'ai envoyé

Le même message à chaque fois. Nom, activité (plombier, 1 technicien, zone Nîmes et alentours), besoin (site vitrine, présentation des services, formulaire de contact, compatible mobile). Rien d'ambigu.

Ce que j'ai reçu

Sur 5 contacts : 2 n'ont jamais répondu.

Pas d'accusé de réception, pas de mail automatique, rien. J'ai attendu trois semaines. Toujours rien.

Pour un prestataire qui vend des sites web censés «ramener des clients», ne pas répondre à un prospect est un signal fort. Pas dans le bon sens.

Les 3 autres ont répondu. En moyenne : deux semaines plus tard.

Deux semaines pour répondre à quelqu'un qui cherche à dépenser de l'argent. Dans le secteur du plombier, un client qui attend deux semaines pour un devis a déjà appelé trois concurrents.

Le contenu des réponses : identique.

Trois réponses, trois prestataires différents, trois fois le même email. Formule de politesse, présentation de l'agence, liste de services, prix indicatif à partir de 1 200 €, invitation à planifier un appel.

Aucune question sur mon activité. Aucune mention de mes concurrents locaux. Aucune idée de ce que mon site devrait dire ou à qui il devrait parler.

Le prix — 1 200 € — était cité sans aucun détail sur ce qui était inclus. Hébergement ? Nom de domaine ? Combien de pages ? Combien de temps ? Mystère.

Ce que cette expérience m'a appris

Ce n'est pas une critique de ces prestataires. C'est un constat sur un marché.

La création de sites web à Nîmes — comme dans beaucoup de villes moyennes — fonctionne encore largement sur un modèle de volume. On répond à beaucoup de demandes avec le même email, on espère que quelques-uns signent. Le client n'est pas vraiment écouté avant la signature.

Le problème, c'est que vous — le plombier, le coiffeur, le menuisier — vous payez pour un site qui a été pensé pour «un client type», pas pour vous. Votre zone d'intervention, vos clients habituels, les mots qu'ils utilisent pour vous chercher sur Google — tout ça n'entre pas en compte si personne ne vous a posé les bonnes questions.

Ce que ça change pour votre site

Un site qui convertit, c'est un site qui parle à une personne précise avec un problème précis.

Pour un plombier à Nîmes, ça veut dire : une page qui dit clairement «intervention d'urgence Nîmes et agglomération», qui mentionne le délai d'intervention, qui montre le numéro de téléphone en gros sur mobile, et qui répond exactement aux questions que les gens posent sur Google avant d'appeler.

Aucun de ces éléments ne s'invente depuis un bureau sans avoir parlé au client. Aucun ne figure dans une proposition générique envoyée deux semaines après la demande.

Ce que je fais différemment

J'ai fait cette expérience parce que c'est ce que je propose de faire différemment.

Quand vous me contactez, je réponds — vite. Et avant de vous parler de prix, je vous pose des questions sur votre activité. Parce qu'un site efficace commence par là.

Si vous cherchez à créer un site à Nîmes, on peut en discuter. La première conversation et maquette est gratuite, et je me déplace si vous préférez.